ウェブサイトは、成果を生み出す道具の一つです。
成果を生み出すという機能を発揮していないウェブサイトでは意味がありません。
アクセス解析に基づくWebコンサルティング
貴社ウェブサイトのユーザー属性・行動など様々な指標を基に解析をおこない、課題や施策の効果などを把握し改善施策へと繋げていくことができます。貴社ウェブサイトが抱えている課題をデータを根拠に明確化し、問題解決のための具体的な対策や方向性を明らかにし、戦略策定につなげていきます。
戦略立案
b.modeでは、お客様の解析データに基づいたユーザー分析から、成果につながるウェブマーケティング戦略を策定。戦略に基づいた施策の提案・実施・評価・改善案の提案までをご提供しています。分析を元にコンテンツ改善や商品見直しなどをご提案し、戦略立案や分析・改善・検証を行います。
KPI管理
マーケティング計画書の導入より、現状数値からどれだけ改善すれば目標に到達できるのか、改善後はどのような変化が表れているのかなど「数値として可視化する」ことが可能になります。
ペルソナ設計
ペルソナとは、サイト、ブランド、製品を使用する典型的なユーザーを表すために作成する人物像です。ペルソナを作成することで具体的なユーザー像を設定し、人物像への理解を深めることで、関係者間の認識を統一して、自社がとるべき戦略を明確にできます。
カスタマージャーニーマップ
カスタマージャーニーマップとは、商品やサービスの購入までのプロセスを顧客の行動パターンを思考や感情も踏まえて分析できるフレームワークです。カスタマージャーニーマップを活用すれば、顧客体験を向上でき、商品やサービスのアプローチを最適化できます。
その他の支援内容は下記関連サービスをご参考ください。